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Kutoonの解約方法は?料金プランから解約までを解説!【問い合わせテンプレあり】

Kutoon解約

解約って簡単?違約金とか取られない?

kutoonの解約方法を教えて欲しい。

こんな疑問にこたえます。

さっそく結論

  • Kutoonの解約は問い合わせから
  • レンタル中の靴があるときは返却確認ができ次第の解約
  • 更新日までに靴を返却しないと次回分の料金がかかる
  • 途中解約の違約金はなし

すぐにサイズアウトしてしまう子ども靴をオトクにレンタルできる最近話題のサブスク「Kutoon

子どもの靴が借りられて便利!と思っても解約手続きが面倒くさいのは嫌ですよね。

Kutoonは契約期日内に靴を返却すれば、違約金も更新料もかからず安心して解約できます。

利用方法やレンタルする際のよくある質問も解説しているので、Kutoonで靴を借りる前の参考に読んでみてください。

\ 初めての方は500円で始められる /

目次

Kutoonの解約・退会方法

解約方法は問い合わせから、解約したいと連絡するだけです。

とはいえ、お問い合わせページは自由記述なので、どんな風に書けばいいか考えてしまう人のためにテンプレートを用意しました。

タップするとコピーできるテンプレート

名前:
ユーザー名:
子どもの名前:
利用プラン:
解約理由:お世話になっております。
△△プランを利用している◯◯と申します。
この度、◯月◯日の更新日をもって解約とさせていただきたくメール致しました。
解約理由としましては、
①欲しい靴のサイズがなかった
②好みの靴がなかった
③月額料金が高かった
④プランダウンができないから
⑤その他
です。
以上、ご回答頂けますようよろしくお願い致します。

解約理由は書かなくても良いですが、Kutoonの今後のサービス向上に繋がるので気にならなければ書いてみて下さい。

回答がきたら、レンタル中の靴は速やかに返却してくださいね。

Kutoonの利用方法

Kutoonの利用登録もカンタンです。

STEP
Kutoon公式サイトにアクセス

Kutoon公式サイトにアクセスし、500円で試すをタップします。

STEP
利用者情報を登録

氏名や住所、メールアドレスなど利用者情報を登録します。

STEP
プラン選択

使いたいプランを選択します。

STEP
カード情報入力

クレジットカード情報を入力します。

STEP
完了

登録は完了です。好みの靴を選んで下さい。

現在、キャンペーンが行われており、Kutoonを初めて利用する方はどのプランを選んでも初月は500円で靴をレンタルできます。

30日以内であれば退会はいつでもできるので、レンタルの靴ってどんなものかな?と試したい場合はキャンペーンで登録してからKutoonを使うと賢く利用できます。

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Kutoonのプラン・料金

Kutoonのプラン・料金をまとめました。

プランは3通りあり、1足・2足・3足から選びます。

利用期間/プラン1足プラン2足プラン3足プラン
1ヶ月2,480円2,980円3,700円
6ヶ月2,250円
(13,500円)
2,700円
(16,200円)
3,400円
(20,400円)
12ヶ月2,100円
(25,200円)
2,450円
(29,400円)
3,200円
(38,400円)
()内は6ヶ月・12ヶ月分をまとめた料金

1ヶ月あたりの金額は上記の通りですが、6ヶ月・12ヶ月プランでは利用期間の利用料を一括で支払います。

2足プラン12ヶ月契約すると、1足1ヶ月プランよりも割安でレンタルできるのでオススメです。

各プランとも長期で契約するとオトクに利用できるね。

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Kutoonのプラン変更方法

プランの変更は問い合わせか下記アドレスにメールして行います。

メールアドレス:info@kutoon.net

新プランを申し込んだ後は、今まで使っていたプランの残金が日割りで返却されます。

ただし、例えば2足プラン→1足プランのように、ダウングレードはできません

どうしてもダウングレードしたい場合は一度、解約することになるよ。

kutoonのよくある質問

靴を破損したり紛失してしまった場合は?

普通に履いているときに起きた破損なら弁償は必要ありません。

ただし、レンタル中の靴を紛失した場合は1足につき1,100円を損害金として支払います。

レンタル中の靴をクリーニングしてほしい時は?

レンタル中の靴をクリーニングしてもらうことは可能ですが、別途料金が必要です。

名前を書いたり名前シールを貼っても良い?

直接名前を記入してはいけませんが、名前シールは貼ることができます。

おすすめは剥がれにくいマスキングテープです。

テープが汚れても直しやすいし使い勝手が良いよ。

途中解約した場合は返金はされる?

途中解約した場合の残金は原則返金されません。

ただし、やむを得ない理由がある場合は問い合わせてみて下さい。

4足以上のレンタルはできる?

4足以上のレンタルをしたい場合はお問い合わせから問い合わせします。

Kutoonを解約するなら余裕をもってレンタル品を返そう

Kutoonの解約は問い合わせから行います。

途中解約は返金はないものの、違約金を取られることはないので安心です。

レンタル中の靴があるときは、更新日までに靴を返却しないと解約完了とならないので余裕をもって返却してください。

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すみれ

2歳と1歳のママ。仕事を辞めた後すぐに妊娠し、今は専業主婦。育児をしながらブログを書くことが趣味。今ハマっているのは刑事ドラマとおうち時間を楽しむこと。
【保有資格】管理栄養士、フードスペシャリスト、健康運動指導士、ベビーマッサージ

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