コープをやめた理由を50人に聞いた結果。コープで失敗しないためのコツも紹介

この記事では50人にコープをやめた理由についてのアンケート調査をした結果をまとめています。

元コープユーザーの50人に聞いてみました！

コープを辞めた理由

本文で、アンケートに答えてくださった元コープユーザーの方々の生の声を紹介していきます。

また、思っていたのと違う！とならないために生協選びのコツを解説します。

コープをやめた理由

コープをやめた理由を紹介していきます。

コープを辞めた理由

第1位　価格が割高に感じる

コープの利用をやめた理由で一番多かったのは、「価格が割高に感じる」からでした。

確かに、スーパーの特売に比べるとコープは特売らしい特売はなく、高く感じてしまうことがあります。

しかし逆を言うと、コープの商品は値段が安定しているといえます。

例えば、天候の影響でスーパーの野菜は高いのに、コープではいつもと同じ値段で買えることも。

スーパーの特売を中心に買い物をしている家庭では高く感じてしまいますが、安定した価格で食材を揃えたい家庭にコープは向いています。

第2位　引っ越しをした

コープをやめた理由第2位は「引っ越し」でした。

引っ越しを機にコープをやめた人たちのコメントです。

コープは地域によって利用できないところがあるので、引越し先にコープがなく、やむなくやめてしまったという場合もありました。

しかし各地域にコープはあり、引っ越したからと言ってコープの利用を諦める必要はありません。

第3位　注文が面倒くさい

第3位は注文が面倒くさいから利用をやめた、です。

コープは商品数が豊富な一方、カタログの数やカタログ自体のページ数が膨大なので、商品を選ぶのが大変です。

その結果、注文が面倒くさくなりコープをやめてしまった方もいました。

そんなときに便利なのが、毎週の自動注文機能です。

コープデリでは「ほっぺたん忘れず注文」という名称で、登録可能商品の中から希望の商品を登録することで、注文しなくても一定のサイクルで届くようにした仕組みです。

一度登録しておけば、毎週カタログとにらめっこしながら商品を選ばなくても、自動的に注文することができます。

第4位　買い物に行けるようになった

スーパーへ買い物に行けるようになったので、コープの利用をやめたパターンです。

いずれも、外出しづらい状況なのでコープを利用していましたが外出制限がなくなった結果、コープを退会していました。

コープでは重いものやかさばるものを自宅まで運んでくれるメリットがあります。

お米や買い置きの飲料水などの重いもの、トイレットペーパーなどのかさばるものだけでもコープで注文すると普段の買い物の負担を減らせますよ。

第5位　予定を立てて買うのが苦手

先々の予定を考えて注文するのが苦手で辞めてしまった方々の声です。

コープは発注から配達まで、約1週間のタイムラグがあります。

発注した食材を忘れ、スーパーで同じものを買って被らせてしまうことも。

また、発注するには献立を事前に考えておくのが大変と感じ辞めてしまう人もいます。

とは言え、買い物に行かずに商品が自宅まで届けば重いものを持つ必要もないし、便利ですよね。

買ったものを忘れてしまうという人には、こんな方法があります。

コープを辞めた理由に「ライフスタイルの変化」が関係

アンケートを集計した結果、価格に負担を感じてコープをやめた人もいますが、「ライフスタイルの変化」もコープをやめる大きな要因の一つだと分かりました。

このような環境の変化があって、それまでは生活にマッチしていたコープをやめる人もいました。

ただ、ライフスタイルは一度変化したらそれで終わりというわけではありません。

理由は様々ですが、再びコープを利用する可能性もありますよね。

コープは休止・再開ができるので、再び使いたくなったときにはカンタンに利用開始することもできますよ。

コープで失敗しないためのコツを解説！コープを検討している人向け

コープを始める前に浮かぶ、こんな疑問ありますよね。

加入する前に「おためし」の利用を強くオススメしています。

理由は3つ。

おためしセットを注文すると一緒にカタログも手に入るので、どんな商品があるのか、価格帯はどの程度なのかを事前に知ることができます。

さらに、おためしセットを実際の配達スタッフが直接商品を届けることがあり、どんな人が来るのかや配達の時間帯などを事前に知れることも。

民間の配送業者が使われる場合もありますが、そのような場合でもコープのコールセンターから事前に電話があることがほとんどなので、配達時の相談をすることが可能です。

生活パターンが合わなかった、価格が想定と違った、などの後悔をしないためにもまずおためしセットで使用感を確かめることが失敗しないコツです。

コープを辞めた人が感じていたコープのメリット

アンケート内では、以下の4つがコープを利用していて良かった点としてあげられていました。

特に今のようなコロナ禍では買い物に行くのも感染が怖いですし、人の接触もできるだけ避けたいですよね。

また、コープでは子育て中の家庭に優しい割引制度があるんです。

配達にかかる手数料などが最大で無料になるお得な制度なので、小さいお子さんがいる家庭なら毎週使わなくても登録しておけば、いざというときにすぐにコープが利用できて便利ですよ。

まとめ：コープは決して悪いサービスではない

この記事では、コープをやめた理由をアンケート回答からランキング形式で紹介しました。

コープをやめた理由はそれぞれですが、やめる以前まではコープを活用していた方がほとんど。

3年以上利用していた方が、アンケートの半数を占めていました。

それだけ多くの人に支持されている食材宅配サービスということですよね。

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